2 days ago
5
jpnn.com, JAKARTA - Banjir yang melanda sejumlah wilayah di Bekasi pada 4 Maret 2025 lalu menyebabkan banyak kendaraan termasuk mobil terendam air. Kerusakannya pun beragam, mulai dari kerusakan ringan hingga berat.
Mega Insurance sebagai perusahaan asuransi bergerak cepat dalam menangani klaim kendaraan para nasabah yang terdampak bencana tersebut. Hal ini dilakukan karena Mega Insurance selalu mengutamakan kepuasan pelanggan.
Klaim yang diajukan oleh nasabah adalah klaim Total Loss Only (TLO), yang memberikan penggantian kendaraan apabila kerusakan mencapai lebih dari 75% atau kendaraan tidak dapat diperbaiki sebesar Rp 171 juta kepada Kaiser Kelvin Sanjaya, pemilik mobil Honda HRV yang kendaraannya terendam banjir di wilayah Bekasi.
Dengan proses klaim yang cepat dan transparan, Kaiser Kelvin Sanjaya mengungkapkan rasa terima kasihnya atas layanan sigap yang diberikan oleh Mega Insurance dan Lifepal.
"Saya sangat terbantu dengan proses klaim yang cepat dan transparan. Dalam waktu singkat, saya sudah mendapatkan persetujuan klaim tanpa kendala. Ini benar-benar layanan yang profesional dan terpercaya," ungkapnya.
Melalui layanan call center 24 jam Halo MIA, Mega Insurance telah membuktikan bahwa proses klaim yang mudah dan cepat.
Melalui sistem digital yang terintegrasi serta tim tanggap bencana yang siap membantu, klaim asuransi kendaraan akibat banjir dapat diproses dengan lebih efisien.
Menurut Retail Technical Claim and Service Division Head di Mega Insurance Andrianus Suprastio, perusahaan berkomitmen untuk memberikan perlindungan maksimal bagi nasabah.
