5 hours ago
2
jpnn.com, JAKARTA - PT. Terang Dunia Internusa Tbk (UNITED) meluncurkan layanan call center 24 jam untuk pelanggan.
Diperkenalkan pertama kalinya dalam acara "Serah Terima Motor Listrik United E-Motor Khusus Ojek & Delivery" beberapa waktu lalu, kini layanan tersebut resmi beroperasi pada 13 Mei 2025.
Call Center 24 Jam merupakan layanan pelanggan yang menangani keluhan para pengguna motor listrik United E-Motor, yang dapat diakses lewat nomor whatsapp Customer Service di 085195904840.
“Layanan pelanggan 24 Jam ini kami hadirkan untuk memberikan pelayanan maksimal bagi para pelanggan kami yang mengalami keluhan dengan motor listrik yang dimilikinya."
"Terutama terhadap kendala emergency yang dialami di luar jam kerja atau jam operasional kantor. Kami akan dengan sigap memberikan solusi," ungkap Head of Marketing Communication UNTD, Meilany Suryanata lewat keterangannya, Jumat (16/5).
United E-Motor saat ini telah melengkapi showroom United E-Motor yang tersebar di wilayah Indonesia dengan service center, yang memungkinkan layanan perbaikan secara offline.
Pelanggan tinggal datang ke outlet United E-Motor terdekat untuk langsung mendapatkan konsultasi serta pelayanan perbaikan dan penggantian spare parts.
Lokasi service center dapat diakses via website resmi www.unitedmotor.co.id.
