1 day ago
4
jpnn.com, JAKARTA - Anggota Komisi C DPRD DKI Jakarta Hardiyanto Kenneth menilai pelayanan rumah sakit umum daerah (RSUD) di Jakarta saat ini belum optimal.
Menurut Kenneth, ada dua masalah yang masih kerap terjadi di RSUD, yakni buruknya komunikasi manajemen rumah sakit kepada pasien dan kurangnya sumber daya manusia (SDM) seperti tenaga medis yang menangani perawatan.
"Kemarin saya menemukan sumber daya manusianya kurang. Jadi, kalau memang kurang orang, itu akan berdampak terhadap pelayanan. Terus, komunikasinya juga jelek,” ucap Kenneth dalam keterangannya, Rabu (28/5).
“Kami lihat calon-calon pasien menumpuk tetapi tidak ada komunikasi," lanjutnya.
Kenneth juga menyoroti lemahnya respons petugas RSUD dalam menangani pasien yang tengah menunggu perawatan di instalasi gawat darurat (IGD) maupun ruang rawat.
Tak jarang masyarakat ditelantarkan di ruang tunggu tanpa penjelasan lebih lanjut.
"Masyarakat ditaruh di ruang transit untuk menunggu kamar atau menunggu ruang IGD, dari pihak rumah sakit tidak menjelaskan ini ruang apa. Makanya kadang-kadang suka ada komplain, masyarakat merasa ditelantarkan,” kritik Kenneth.
Anggota Fraksi PDI Perjuangan DPRD DKI itu menuturkan, jika manajemen RSUD merasa kekurangan tenaga medis untuk menangani pasien, segera melaporkan kepada Dinas Kesehatan dan berdiskusi dengan DPRD untuk mencari jalan keluar.
