jpnn.com, JAKARTA - PT TASPEN (Persero) terus berkomitmen memberikan kemudahan dan kepastian layanan kepada peserta, khususnya pensiunan, penerima tunjangan veteran dan penerima dana kehormatan.
Salah satu bentuk layanan yang perlu dilakukan secara rutin oleh peserta pensiun adalah proses autentikasi, yaitu proses verifikasi untuk memastikan bahwa manfaat program pensiun dan tunjangan benar diterima oleh pihak yang berhak menerima.
Autentikasi dilakukan bertujuan menjaga ketepatan sasaran dalam penyaluran manfaat dan menghindari keterlanjuran bayar apabila penerima sudah tidak berhak menerima manfaat program pensiun.
Corporate Secretary TASPEN Henra mengatakan hadirnya Autentikasi merupakan bentuk transformasi digital TASPEN untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi peserta pensiun dalam menerima manfaat program pensiun.
Henra menyampaikan hanya dengan melakukan swafoto melalui Aplikasi Andal by Taspen, peserta tidak perlu lagi datang ke Kantor Cabang TASPEN untuk menerima manfaat pensiun bulanan.
"Dengan adanya Autentikasi ini maka TASPEN bisa mengurangi keterlanjuran bayar kepada pihak yang tidak berhak menerima manfaat,” kata Henra dalam keterangannya, Rabu (2/7).
Sebelum melakukan autentikasi, peserta diharapkan sudah melakukan perekaman data biometrik (enrollment) sebelumnya untuk mempermudah proses autentikasi.
Bagi peserta yang mencapai Batas Usia Pensiun (BUP) dan yang belum melakukan perekaman data biometrik di TASPEN maupun mitra bayar, kini peserta dapat langsung mendaftar dengan memilih opsi 'Daftar' pada aplikasi Andal by Taspen.